群体决策

有效群体决策的七种方法

运行业务只不过是制作一系列重要决策。对于业务主人或经理,每天都在接下来的一个决定之后充满了一个决定,其中一些决定可能意味着损益之间的差异。在日复一日的日复一日,特别是如果您正试图自己制作它们,它可能会变得压力。

在许多情况下,最好使决定作为组的一部分。当一个小组聚集在一起做出重要的选择时,整个公司都会享有几个优势。一方面,本集团所有各种人的知识将用于做出选择,而不仅仅是一个人的知识。肯定有许多不同的背景和类型的经验,这意味着最终决定的质量的伟大事项。此外,糟糕的想法倾向于在组设置中过滤,这意味着最终的选择不太可能成为一个哑巴。

与所有人说,小组决策并不完美。让每个人都在同一页面上很难,这意味着它可能需要相当多的时间来实现最终的决定,即使这个决定确实是一个好的。要使小组决策过程尽可能顺利地运行,您可能希望采用下面内容中概述的方法之一。我们已经确定了七种对团体决策的方法,因此有可能是其中一个选择对您的需求是合适的。

Hoy-Tarter决策模型

最初在学校系统内使用创建,HOY-TARTER决策模型实际上可以应用于许多不同的设置。如果您是任何类型组织的所有者或经理,您已经知道做出决策的困难。具体而言,就您应该包括谁,您应该难以决定如何制定这些决策,并且在过程中应该考虑的方式等等。做出良好的决策是企业成功的关键,但如果您有适当的过程,您只能做出良好的决策。

在这一模型中,主要目标是弄清楚谁应该包含在决策过程中。不同的决策将需要各种人员的不同意见,因此确定应该包括谁应该在做出决定(并且应该遗漏谁)是不被忽视的关键步骤。包括错误的人,或者未能包括合适的人,这是一个可能产生严重后果的错误。

如果你决定仔细研究如何使用这个模型,你会发现它需要你创建一个矩阵,其中包含了对专业知识的评估,以及个人是否在决策中有个人利害关系。理解这个模型是如何工作的可能需要一些时间,但是由于它的有效性,这是值得的。

多投票

如果你想使用投票来帮助做重要的组织决策时,你可能希望使用流行的Multi-Voting决策方法。通过这种方法,您可以从列表中选择最受欢迎的选项,以便了解团队的共识。在做决定时,多次投票并不总是正确的解决方案,但在特定情况下,它可能是完美的。

如果您想使用多投票方法,您需要的第一件事就是制定一份将成为您投票的主题的想法列表。询问正在处理此项目的团队在列表上进行协作。首先,您可以提出呈现到列表中的任何想法,但您将希望在投票中稍微缩小并“清理”列表。在参加投票之前,您将想确定每个人将拨打多少投票。一般来说,每个人都应该被允许投票大约1/3rd.列表中的想法。因此,给定15个项目的清单,每个人都将被允许放置五票(因此名称“多投票”)。当然,您可以自由地改变按照您认为合适的投票数量,但是1/3rd.规则是一个良好的开始。

所有的选票投和收集,所有你需要做的是计算总数,并确定获胜的想法。如果你愿意,你可以缩小竞争者的名单,再次投票,进一步把你的名单集中到几个最强的选项。当几个想法摆在桌面上时,多重投票是衡量一大群人意见的完美方式。

改良的波尔达数量

你可以想到修改了波尔达数量方法作为多重投票的延伸。它以类似的方式运作,只有投票被加权,才能潜在地达到一个更有意义的结果。不像在多重投票系统中那样只对一个项目或几个项目投票,你将让每个选民为他们选择的想法分配点。在投票之前,你需要告知每个人他们可以在选票上支持多少个想法。例如,对10个项目进行投票,让每个选民支持10个想法中的5个是一个很好的开始。

所以,每个人都将挑选10个想法中的5个。选择五个时,他们将从1到5中给出每个点值。他们在整个列表中最喜欢的想法将获得5分,下一个最喜欢的想法将获得4分,然后在列表中播放,直到他们分配他们的5TH.选择单点。他们选择不投票的五个想法将不会收到任何要点。

结束使用改进的波尔达数量很简单 - 只是把点数从投票中取出,你将有一个胜利者。使用电子表格是此任务的最佳行动方案,因为您可以轻松地重新排序电子表格以在包括所有选票后将最高点总计放入顶部。积分次数最多的选项将是投票的获奖者。

组织团队决策

没有质量决策的任何市场上没有组织能够持续成功。这是您代表您的组织制定的决定,以便更好或更糟。伟大的决定可能会导致您走向您的目标,而决定可能会迅速导致您失业。当您面临特别困难或重要的决定时,可能有必要涉及您的某些或全部团队成员以做出正确的选择。

当您将在决策过程中包含其他人时,您需要从一开始就开始使用计划。只需询问其他人帮助您在手头决定,如果无法结束的过程没有结构,可以快速成为一个混乱的混乱。幸运的是,许多以前的组织已经概述和使用了许多形式的团队决策。可以用于组织团队决策过程的一些工具已经在本文的其他地方突出显示,包括多投票和修改的波尔达数目。

Hartnett的Codm Model

在这个应用程序中,CODM代表“以共识为导向的决策”,这个标题告诉了您关于这个模型的目标所需要知道的一切。这里的想法是让你的团队达成共识,就目前的情况做出最好的决定。一旦你有了一个团队,你可以用他们来帮助你做出这个重要的决定,Hartnett的Codm Model通过七步过程呼叫以下内容。七个步骤如下:

  1. 框架问题
  2. 进行公开讨论
  3. 识别潜在的问题
  4. 制定建议
  5. 选择方向
  6. 开发优选的解决方案
  7. 关闭

无论是否需要进行的决定,这是一个坚实的框架,您可以使用从开始完成过程中的过程。当然,可能有必要稍微调整模型,以便与组织的需求很好地拟合。

贝恩的快速框架

决策中最大的钥匙之一是理解谁有责任决定的部分。在处理具有许多活动部件的大决定时,您可能会有很多不同的不同人员参与过程。在没有明确的区别方面负责谁负责谁,困惑会统治。您已经了解做出良好决策的重要性是多么重要贝恩的快速框架,您可以赞赏在决策过程中将合适的人民在合适的角色中有多重要。

您可能会认为,RAPID是决策过程中五个角色的缩写。这些角色如下-

  • r - 推荐
  • a - 同意
  • P -执行
  • 我 - 输入
  • D - 决定

尽管名称'Rapid',但这并不一定是一种速度的决策模型。通过获得这么多人参与决定,自然会花更多的时间来选择,如果你一个人行动。一般来说,当有一个重要的决定将会影响整个组织的方向时,贝恩的快速框架最好使用。

Delphi方法

背后的基本思想Delphi方法正在提供每个参与的平台,他们可以在不担心任何反冲的情况下分享他们的诚实意见。为了实现这一目标,Delphi方法基于匿名系统。在整个过程中,参加的每个人都会将他们的意见和想法吻合匿名,以确保该集团感到舒适地赋予他们对该专题的诚实看法。即使在作出决定并且过程结束后,匿名的结构也将留下来。

使用Delphi方法以解决问题为目标收集想法有几个好处。首先,你将能够很容易地避免两个常见的群体决策问题——诉诸权威和群体思维。没有人会知道这些想法是从哪里来的,所以不会有任何诱惑去诉诸于这些想法背后的权威。此外,由于在此过程中没有面对面的会议,因此群体思维也不会成为问题。

为了让这个方法为您工作,有必要指派一个“促进者”来管理这个过程。重要的是,协调人是可以信任的人,可以在过程中保持机密性,理想情况下,协调人应该以某种方式与需要做出的决策分离。例如,他可能是不同部门的一位经验丰富的成员,他对手头上的决策没有利害关系。

无论您选择采用哪种组决策方法,目标总是相同 - 挖掘本集团中每个人的知识和经验,以便做出伟大的选择。我们希望您能够在组织中使用这些方法中的一些方法来改善决策过程并实现前进的更好的结果。

有效的小组决策制作电子书(52页)
这本电子书描述了7种流行的管理技巧,当需要做出涉及他人的决策时使用。作为一名管理者,你将面临许多无法自己做出决定并需要他人参与的情况。这可能是因为您缺少所需的所有信息,也可能是因为您需要确保所有相关人员都能接受这个决定。

免费管理电子书最受欢迎

今天为读者的顶级选择:
被推荐 由网络线推荐

免费策略技能资源

请参阅现在免费下载的策略技能电子书,模板和清单的完整列表。yobet登录


点击这里!