决策技术

六个关键决策技术

你是否努力不时做出决定?它没有什么值得羞耻的 - 每个人都达到了一个问题,他们似乎无法做出选择。这对于被迫在每一天被迫制作许多不同决策的企业所有者或经理尤其如此。试图在所有情况下进行正确呼叫的任务可能会压倒,特别是当决策具有严重后果时。

为提名提供一些重要的业务决策,您可能希望转向我们下面列出的六种决策技术之一。这些技术中的每一个都在正确的情况下提供了很多,因此您可以了解如何使用它们,以便您可以在正确的时间部署它们。让我们仔细看看这六种有用的选项中的每一个。

Kepner-Tregoe矩阵

鉴于业务中的决策重要性,使用像这样的工具只有意义Kepner-Tregoe矩阵协助该过程。当您在面对特别重要的决定时使用此矩阵指导您的思想,您将能够以多种重要方式在手头上框架。此工具而不是“与您的肠道”,而不是“与您的肠道”,帮助您在最终选择之前整理所有重要因素。没有工具可以保证每次都会做出正确的决定 - 每次都没有做出正确的选择 - 但熟悉这种工具,如这是正确的方向的一大步。

要使用Kepner-Tregoe矩阵,您将通过四个步骤进行工作。我们快速列出了下面的四个步骤。

  1. 情境分析。这是决定的高水平,在那里您的权衡所涉及所需的所有内容。此时,您不会进入细节。相反,你会在广泛的条件下考虑决定,试图决定你想要完成的东西,以及成功的样子。
  2. 问题分析。在此步骤中,决定的细节开始焦点。对问题的深度分析是一个经常跳过的一步,但如果您希望在您到达的最终决定中充满信心,这将是一个错误。
  3. 决策分析。在这里,您将实际上可以选择您的选择。展示自己 - 或您的决策组 - 此时桌面上的各种选项。不仅重视每个决定的潜在利益,而且还需要考虑潜在的风险。
  4. 潜在的问题分析。通过您的决定,您现在将想象您已经将决定送进了行动 - 然后在您实际执行之前。您是否看到由于此选择而出现的潜在问题?你能做些什么来减轻这些问题?

当你的公司需要做出重要的商业决策时,Kepner-Tregoe矩阵是一个非常有用的工具。

决策矩阵分析

正如您可能意识到的那样,做出重要决定的最佳方式是通过一个逐一的各种选择,基于许多因素来通过各种各样的因素进行重视。这种决策风格通常用于商业,它是代表的决策矩阵分析模型。而不是使用预先设计的矩阵 - 这可能或可能不适合您的需求 - 您将在使用此模型时创建自己的矩阵。这样,矩阵将完全自定义为您的需求,肯定会帮助您获得成功的结论。这个过程可能听起来像大量的工作前期,但实际上是相对快速且易于执行的。一旦你在建造这种矩阵方面有一点练习,你就会再次返回时间和时间以便做出大决定。

为了创建决策矩阵,您需要收集决策中的各种选项。你首先需要保持开放的心态,把所有的选择都摆在桌面上——即使你不认为它们最终会成为赢家。在矩阵的左侧列出此决策的选项,并在顶部列出影响因素。在矩阵中,对每一个选项和因素的组合进行1-5分的评分。填好矩阵上的每个方格后,把分数加起来,看看哪个选项排在最前面。如果存在其他需要考虑的问题,你可能不会选择得分最高的选项,但这个矩阵将是一个很好的开始列出你的选项的可行性的方法。

分析层次过程

分析层次处理过程应用数学方法来实现需要进行的任何决定。通过在其核心使用数学,该模型能够帮助您完全基于所确定在选择过程中很重要的因素的无偏见的逻辑决策。这种系统简单地缺乏的是它确实提高了准确性和定罪 - 数字不谎言,并且当正确使用AHP时,将识别最佳可用选项。

用于完成此过程的数学的详细信息超出了本文的范围,但是当您面临复杂问题时,您会发现这是一个特别强大的决策机。通过识别决策的目标来启动过程,然后您可以使用该系统中提出的数学过程进行分析选择,以便将组织朝着正确的方向提出。

帕累托分析

帕累托分析基于着名的帕累托原则,这使您所做的20%的工作将产生您正在寻找的80%的结果。换句话说,您所做的工作与您所做的结果之间没有直接的1:1。如果您挑选出合适的工作要做,您可以在不靠近所有工作的任何地方实现大部分所需的结果。显然,20% - 80%的关系不是精确的测量,但它确实突出了工作和结果之间连接的不平衡性质。

这与决策有关,因为每天你都要决定如何使用时间——可以是自己的时间,也可以是团队成员的时间。效率与底线直接相关,因为你每天花时间的方式将决定整个组织的效率。为了有效地使用帕累托分析,您将遵循以下步骤。

  1. 找到你的问题。列出你想要解决的组织问题的完整列表。
  2. 匹配根原因。对于每个问题,尽力识别并突出根本原因。
  3. 给出一个分数。并非所有问题都是平等的 - 评价您想要解决的问题,具有最重要的问题。
  4. 创建组。需要一些时间才能将问题分为类别,因此您可以同时尝试解决多个问题。
  5. 进组。总分最高的问题组是那些应该首先解决的。这个简单的过程将帮助你确保你的时间和注意力都花在了最重要的影响业务的问题上。

期货轮

这是一个在70年代早期创建的工具,今天仍然非常相关。在你做出下一个重大决定之前,请考虑将一个放在一起期货轮子决定你是否正朝着正确的方向前进。考虑未来如何受到影响的原因是您正在考虑改变某种的事实。也许这是通过市场因素或其他条件被迫在您身上被迫的变化,或者可能是您正在发起的变化,作为改善您的组织的方式。

使用这个模型,首先在一张纸的中间写一个建议的改变——这将成为你的轮毂。从那里开始,您将写出需要发生的较低级别的变更,以实现主要的变更,也就是关注于此过程的变更。这里的想法是一步一步地进入越来越深的变化层次。你正在逐步建立一个轮子,与辐条吸气更长,因为你认为更多的变化,可以作出支持主要变化在中间。

强制场分析

在商业中,最有效的往往是简单的工具。在这种情况下,这当然是正确的强制场分析已经存在了几十年,但它仍然是一个强大的工具,直到今天。当你面临一个决定,这将影响你的业务前进的方式,你可能想要考虑准备一个力场分析,以决定你是否应该继续你的计划。做这种类型的分析是一种很好的方式,可以看到潜在变化的双方,这是决定变化将如何有效的关键。当只考虑一个决定的一面时,错误就会发生,但当力场分析被正确使用时,错误就不会发生。

要使用强制场分析开始,您将要做的第一件事是在一张纸的中心写下您的计划。您应该在入门之前明确定义了这个计划,因为开始的暧昧计划将使它变得非常困难 - 如果不是不可能的 - 对戏剧的准确评估力量。任何业务决策工具都只能与其投入一样好,因此在开始此过程之前,需要花时间进行清晰明确的计划

现在,该计划到位,您将通过形成具有两列的简单图表来创建强制场分析 - 其中一个具有支持该计划的项目,以及与工作有关的物品。您将在此图表上列出所有相关的“部队”在这里播放,无论是为您的想法。完成列表后,您将根据其电源为每个力分配一个值。添加所有这些分数,以在“for”和'反对'列中的最终计数。如果您发现“为”列收到明显更高的分数,则可以追求此计划可能是明智的。但是,如果'反对'列赢出,您可能希望立即表概念。

本文中包含的每一种决策制定技术都有可能将您的业务引向正确的方向。当然,您必须知道什么时候在正确的时间使用正确的工具,以及什么时候需要使用工具。例如,你可能不需要使用复杂的技术来做一个决定,你每天做几次-这样做会是压倒性的和不必要的。相反,这些技术应该用于那些将对您的业务产生有意义和持久影响的选择。当这些类型的决定发生时,从这些有价值的技术中挑选出你最喜欢的,并努力做出最好的选择。

六个关键决策技巧电子书(43页)
这本免费的电子书描述了六种关键的决策技术,为决策过程带来结构。这些技术可以单独使用,也可以结合使用,以便以一种合理的方式作出决定,如果有必要,以后可以证明这是合理的。

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