工作场所的培训

教练在工作场所

最好的方法是鼓励你的团队成员解决他们自己的问题,而不必求助于你,就是创造一个可以发生这种情况的环境。为了实现这个目标,你的团队必须有正确的知识水平,技能和态度来执行他们的角色。一种有效的方法是通过辅导。

我们的教练技巧电子书将帮助您通过让您了解成功练习的原则以及您可以使用的流行模型来帮助您开发您的教练技巧。

从管理的角度来看,这可以作为一个独立的活动、管理风格或日常活动的组成部分来执行。要想成功,你需要创造一个让人们尽可能独立地工作的环境。

对组织进行辅导的好处

最重要的是,你作为教练和你的教练(被教练的人)必须理解并承认教练是一个协作的过程,旨在创造变化。你最好的成功将是当你作为教练假定教练比你更了解自己的情况。

教练的责任

这让受训人员处于一个更好的位置,以开发所需的洞察力和想法,以创造所需的改变。这种关系的协作性质使双方的责任更容易理解。

作为教练,你有三个责任:

  • 将讨论的焦点放在一个明确定义的目标上,这是由受训者设定的。
  • 帮助学员思考,以获得全新的视角。
  • 通过质疑和主动聆听提供建设性反馈。

受训者依次负责:

  • 想出解决问题的方法和方案,从而达到目标。
  • 决定需要采取哪些行动并确保他们进行,以便实现目标。
  • 定期报告整个过程中的进展情况。

这通常比听起来更难,因为很容易让责任变得混乱。你需要随时接受教练的行为,不要回到管理者的角色。当责任变得模糊时,指导过程就会崩溃,导致挫折和烦恼。

coach01

指导行为

作为教练,您的技能要求您关注目标,积极地倾听教练所说的内容,使用各种问题类型来挑逗教授的想法,并在您提供的反馈中是非判断力。

这些技能要求您有意识地努力在出现问题时控制您初始本能。你必须抵制想要直接,解决和判断情况。而是作为教练,您需要通过承担促进者,听众和提问者的作用来成为非评判方式的催化剂。

在这种“以目标为中心的对话”中,重要的是你要把讨论的重点放在解决方案是什么以及如何实现它。你必须有意识地努力不把问题归咎于别人。你也不能屈服于告诉别人该怎么做的诱惑。

教练成功因素

任何教练的机会都需要某些方面的表现才能获得成功。

  • 教授必须需要实现某些东西
  • 他们被“某事”阻止了这样做
  • 解决办法考虑到目前的障碍和情况

指导可以简单地定义为技巧性的提问,从而激发出人们最好的一面,帮助他们实现目标。它关心的是帮助他们实现自己的潜力,并确保他们拥有成功的技能、理解、知识和动力。

它是关于帮助个人改变他们的观点,信心水平,技能,动机或态度。通过鼓励成员之间的交流和反馈,教练对你和你的团队都有好处。这反过来有助于发展开放和信任和诚实的氛围。

有几次尝试和测试训练模型,如GROW、TGROW和OSKAR。

生长模型很容易理解和简单申请。它是目标,现实,障碍和前进方向的首字母缩写。“目标”是教授想要实现的端点。它必须聪明,以便个人在达到何时知道。“现实”要求当前的问题和挑战在评估教练远离目标之前可以说明。“障碍”阻止教授的攻击需要确定他们的目标,以便教练可以提出不同的“选项”或处理它们的方法。“前进”涉及定义实现目标所需的必要行动步骤。

TGROW模型被米尔勒斯·唐尼开发的,他们觉得添加项目“主题”将使它与管理辅导更相关。此项目使COACH和COACHEE能够了解要解决的问题的“上下文”。

奥斯卡·是结果,缩放,专业资源,肯定及行动以及审查的首字母缩写,并涉及教练以这种方式提出问题,以便将教授的注意力远离支持解决方案的问题。

“结果”是差异是教练(和他们周围的人)想要看到的辅导。

“缩放”决定了COACHEE在多大程度上认为当前情况正在努力。

“技能和资源”使受训者能够确定哪些因素已经有助于使情况更接近预期的结果。

“肯定和行动”有助于建立教授的自信,以及加强与他们的教练的关系。俄斯卡尔代表了一种基于解决方案的教练方法,接受人们存在问题而不是他们存在问题!

这些模型和指导原则的描述可以在我们的新领域职场指导电子书.不要错过教练给你和你的团队带来的好处。

要点

  • 培训的目的是鼓励员工自己解决问题,而不是让他们去找经理。
  • 事实上,做教练的管理者往往非常注重培养下属,以及创造一个让员工尽可能独立地工作的环境。
  • 教练需要教练和被教练共同努力来创造改变。
  • 教练所要求的主要技能包括专注于目标、倾听、提出非引导性的问题以及给予非判断性的反馈。
  • 教练不能妄加评判,必须相信被教练有能力提高自己的表现,并承诺提供持续的支持。
  • 必须允许教授设定议程,定义授权会议结果所需的行动,并通过报告其在随后的会议中所取得的进展来展示他们对这些行动的问责制。
  • 成功教练需要七个关键技能:主动聆听,建立融洽,提出问题,展示同理心,使用直觉,目标设置和提供反馈。

免费管理电子书最受欢迎

今天为读者的顶级选择:
被推荐 推荐的NetLine

免费领导技能资源

请参阅现在免费下载的全面领导技能电子书,模板和清单列表。yobet登录


点击这里!