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教练技能和模型电子书

书中描述-isbn978 -1-62620-961-9(48页)
这本免费的电子书描述了成功教练所需要的7个关键技能。它还解释了流行的教练模式,包括GROW, TGROW, OSKAR和以解决方案为重点的教练。

章1 -管理辅导技巧与模式
一个成功的教练所需要的基本能力和技能是:积极倾听、提出问题、设定目标、给予反馈、建立融洽关系、展示同理心和运用直觉。

第二章-辅导和积极倾听
积极倾听要求你在倾听教练的时候,把自己的关注点、态度和想法放在一边。这向对方表明,你在一心一意地关注他们。

第三章-在辅导课上提问
使用问题来集中教练的思想和注意力在一个他们认为理所当然的问题上,因此掩饰是达到教练目标的重要。作为教练,你将使用问题来“聚焦”一个问题或问题的特定方面,你想鼓励教练思考细节。

第四章-指导和目标设定
目标是一种自我调节的工具,指导规划,并将学员的精力和思维集中在一个明确的目标上。当被指导的个体负责设定议程(目标)时,作为教练,熟悉如何设定激励和可实现的目标是你的责任。

第五章-向学员提供反馈
提供有效的教练反馈的关键是观察性和非评判性。您必须提供关于被培训者的行为及其后果的明确、具体的反馈,以便被培训者能够评估自己的表现。

第六章-与教练建立融洽的关系
在教练关系中,重点应该是教练的职业目标以及如何实现这些目标。辅导不是咨询,所以教练不需要了解学员的私人生活,也不需要成为他们的“最好的朋友”。作为教练,你的目标是建立一种融洽的关系,这意味着被教练愿意诚实地谈论他们的工作表现。

第七章-在辅导中展示同理心和运用直觉
同理心帮助你“调入”那些对教练来说很重要的事情。它与提问和积极倾听等更有形的指导技巧一样重要。直觉在建立融洽关系中起着关键作用。对与学员有关的事情表达你的直觉,为你通常的逻辑和理性视角增加了另一个维度。

第八章-教练模式和“内心游戏”
这是专业体育教练Tim Gallwey开发的一种教练方法。使用“内心游戏”的教练很快意识到,他们可以将这些原则应用到其他学习情况中。这导致了“成长”(GROW)的开发,这是一个使用内部游戏原则来实现目标的结构化框架。

第九章-成长辅导模式
GROW模型很容易理解,并且可以直接应用于管理培训。GROW是目标、现实、障碍和前进道路的首字母缩写。

第十章-TGROW培训模式
TGROW模型涵盖了更广泛的环境,这些环境会影响到通过指导来解决的特定问题。

第十一章-奥斯卡教练模式
OSKAR模型要求您以这样一种方式提出问题,以便将教练的注意力从问题转移到解决方案上。OSKAR是Outcome, scale, Know-how & Resources, Affirm & Action和Review的首字母缩写。

第十二章-辅导的组织障碍
英国特许人事与发展协会(CIPD)是欧洲最大的人力资源发展专业机构,日前对影响有效培训的组织障碍进行了研究。它让你了解到为什么一些组织不愿意或不能实施有效的内部指导。

你将学习如何:
  • 使用积极的倾听技巧来表现出对受训者的真正兴趣
  • 问不同类型的问题来集中注意力,引出新想法,鼓励探索和培养承诺
  • 建立融洽的关系,以积极的、不带偏见的方式给予反馈
  • 与团队成员一起使用GROW, TGROW和OSKAR模型
  • 认识并克服组织对培训的障碍

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这个网站上的书是最好的免费电子书
我在阅读了这个网站上的“指导原则”之后读了这本电子书。这本书紧随其后,描述了最流行的教练模式。我发现这些信息对于决定进一步研究的方法非常有用。这并不是对这本书的批评,因为我认为这个网站上的书是目前最好的免费电子书。然而,如果你决定实现其中一个描述的模型,那么你真的需要购买一些更详细的东西,或者从专业教练顾问那里得到一些专业的建议。
杰森·罗杰斯

这本书将帮助你理清思路
在阅读并欣赏了《教练原则》的电子书后,我决定继续阅读《教练技巧和模型》这本书。我不确定我要找的是什么信息,但我认为小小的时间投资值得在这个领域多学习一点——即使它在现实世界中对我没有那么大的用处。我发现我从这本书中获得了很多知识,也很喜欢阅读。教练的工作远不止于我的想象,我期待有机会把这些想法付诸实践。

在这本书的开头,有八种不同的教练技巧被强调,书的其余大部分都致力于进一步解释这些技巧的重要性。其中一些技能对我来说很有趣,而另一些则是我从过去所学到的。不管怎样,对教练在不同时期需要使用的不同技能有一个全面的了解是有帮助的。

我特别喜欢将目标设定作为技能集合的一部分,因为我并不一定认为它是教练工具箱的一部分。在我看来,目标的设定应该更多地落在被教练的肩上,而不是教练自己。然而,这本书把这一点讲得很清楚,我现在明白了为什么目标设定是一个教练需要牢牢掌握的重要话题。事实上,在阅读了这本书的这一部分后,我明白了目标设定是教练必须管理的最重要的任务之一。

在指导技巧下的“建立融洽关系”部分对我个人帮助不大,但它写得很好,信息量很大。我的教练经验告诉我,我总是专注于培养与教练之间的良好关系,所以这部分对我来说有点“过时”了。但这并不意味着它对另一个人就没有用处,所以它当然值得一读。此外,“展示同理心”部分与“融洽”部分属于同一类别,似乎表达了类似的观点。我认为这两个技能可以很容易地合并到一个部分。

指导模式是在指导技巧结束后才呈现出来的,即使你不应用它们,学习这些也非常有趣(我不确定我是否会有机会)。本文介绍的三个模型分别是GROW、TGROW和OSKAR。我曾偶然听说过这些模型,但从未真正理解它们的意思或它们的预期目的是什么。就像我说的,我不确定我是否有理由具体应用一个模型,但我会从所有这些模型中提取不同的想法和概念,因为我在组织我的指导策略。在这三种模型中,我最喜欢GROW,因为它是最简单、最直接的模型。

我觉得教练对每个人和每个组织来说都是一个独特的过程,因此很难将广泛的原则应用到这个过程中。然而,这本书将帮助你理清你的想法,关于你应该把什么样的教练策略运用到工作中——我知道它让我开始思考我的方法。花时间把它读一遍,我相信你会觉得花了时间是值得的。
杰拉尔德•科恩

清晰地定义了成为一名优秀教练的方法
我是一个工作努力的人,是从基层做起。多年来,随着我的进步,我遇到了各种各样的领导风格,其中一些让我深受鼓舞,而另一些则让我畏缩不前。最近我自己也得到了晋升,我把自己的使命定位为成为一名能够激励和指导员工实现个人和职业目标的领导者。在这本书之前,我已经读过好几本书,每一本都有自己关于领导的“正确方法”。由于我的分析能力很强,我并没有从我读过的每一本巨著中选取共同的主题;这一点包括并发现成为一个伟大的领导者的最好方法是从做一个伟大的倾听者开始。

在这本书的引言部分,作者很好地明确了如何成为一名伟大的教练。这些技能包括与你的同事建立融洽的关系,提出问题,成为一名真诚的倾听者等等。在书中,他们继续介绍了一些不同的指导模式,可以用来帮助你建立一个富有成效的会议。虽然不是所有的会话都需要一个僵硬的模板,但这本书很好地涵盖了三个主要模型,即GROW、TGROW和OSKAR方法。GROW是目标、现实、障碍和前进方向这四个关键点的首字母缩写。由于它的直截了当的特性,这是许多人的最爱。帮助个人对他们的目标、处境和阻碍他们前进的东西做出明确的评估,是帮助他们达到前进的最后阶段的一个极好的方式。不要害怕重新审视每一步,并在你前进的过程中更新它,因为这将帮助你在通往成功的明确道路上继续前进。

除了“topic”之外,TGROW方法几乎与GROW方法相同。迈尔斯·唐尼是一位著名的教练和激励者,他还提到了一个人的目标是如何在更大的全局中发挥作用的。这有助于提高团队凝聚力,在我看来,这是确定业务中关键生产力目标的更清晰的方法。所涉及的第三个模型是OSKAR模型,它侧重于帮助人们识别解决方案而不是问题。这个缩略词代表结果(outcome)、规模(scale)、知晓(know how)、肯定与行动(affirm & action)和回顾(review)。结果是这个模型与GROW和TGROW方法中的目标相似。在这种方法中,缩放是让你所指导的人为你评估情况的方法,让他们和你知道你所处的位置。知识和专门知识由你评估,然后使用你的学生拥有的资源创建最实际的步骤解决方案。肯定和行动是下一步,是你作为教练为你的学生提供积极的支持和信心的提升。最后你回顾,这是你评估当前进展和为下次会议设定目标的地方。 As you will see as you read the book, communication is a common theme and none of the above methods will work without proper communication skills.

作为一个领导者,沟通是必须的,不能掉以轻心。除了无法沟通之外,你会发现企业文化、缺乏价值以及时间/预算限制是有效培训最常见的失败点。最后,我想把这个指南推荐给任何一个领导者、教练或有抱负的领导者,因为这些要点都是有效且容易理解的。
西蒙•奥尼尔

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指导你的团队-最好的方法是鼓励你的团队成员解决他们自己的问题,而不是向你求助,创造一个这种情况可能发生的环境。为了实现这个目标,你的团队必须有正确的知识水平,技能和态度来执行他们的角色。一种有效的方法是通过辅导。

管理指导建议-最好的方法是鼓励你的团队成员自己解决问题,而不必求助于你。为了实现这个目标,你的团队必须有正确的知识水平,技能和态度来执行他们的角色。一种有效的方法是通过辅导。从管理的角度来看,这可以作为一个独立的活动、管理风格或日常活动的组成部分来执行。要想成功,你需要创造一个让人们尽可能独立地工作的环境。

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